Pagamento, Frete e Cupons de Desconto

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido inicia-se a partir da data de identificação do pagamento, que varia conforme a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4 (quatro) e 72 (setenta e duas) horas úteis
• PIX: até 1 (uma) hora
• Boleto Bancário: após a compensação bancária, que pode ocorrer em até 3 (três) dias úteis

Dessa forma, caso haja urgência no recebimento do pedido, recomendamos a utilização das modalidades Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas localidades, conforme a faixa de CEP, podem ocorrer entregas aos sábados, em horário comercial.

Caso não haja um responsável para o recebimento, seja necessária a confirmação de endereço e/ou do nome do destinatário, ou ainda se a encomenda ficar retida para análise e validação por órgãos competentes, o prazo de entrega poderá ser temporariamente suspenso, sendo retomado após a regularização da situação.

Política de Frete

Os pedidos realizados em nosso site são enviados por meio de parceiros logísticos para todas as regiões do Brasil, em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pela cobrança.

Para consultar o valor e o prazo de entrega do frete, basta selecionar os produtos desejados, clicar em “Adicionar ao Carrinho” e informar o seu CEP. O sistema calculará automaticamente o custo e o prazo estimado de entrega.

Atenção

O prazo de entrega passa a ser contado somente após a aprovação do pagamento. Assim que o pagamento for confirmado, o cliente será notificado por e-mail.

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e validação dos dados cadastrais, o que pode ocasionar um prazo maior para a confirmação do pagamento.

Política de Uso de Cupons de Desconto

Os cupons de desconto disponibilizados por nossa loja são benefícios exclusivos e estão sujeitos às seguintes condições:

1) Cada cupom é de uso individual e não cumulativo, não podendo ser utilizado em conjunto com outros cupons, descontos, promoções ou benefícios aplicados ao pedido.

2) Os cupons não são válidos para abatimento do valor do frete, sendo aplicáveis apenas aos produtos elegíveis do carrinho.

3) O cupom deve ser informado no momento da finalização da compra. Após a conclusão do pedido, não será possível aplicá-lo retroativamente.

4) Cada cupom possui prazo de validade limitado e pode estar sujeito a restrições específicas, como produtos, categorias, datas ou valores mínimos de compra.

5) A loja reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar cupons de desconto a qualquer momento, sem aviso prévio, em casos de uso indevido ou indisponibilidade da campanha.

6) Em situações de troca ou devolução, será considerado o valor efetivamente pago pelo cliente, não havendo revalidação ou reemissão do cupom utilizado.

Ao utilizar um cupom de desconto, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições descritas acima.